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Marcas devem emocionar. O consumidor quer ser agradado, compreendido, ter os problemas resolvidos e ser positivamente impactado. Toda marca que antecipa as demandas emocionais, se coloca competitivamente na frente dos concorrentes e fixa um posicionamento na memória das pessoas. Como as pessoas pensam, como se comportam, que memórias precisam ser resgatadas para ativar sentimentos positivos […]

Tudo começa com a mudança da estratégia de criação para um novo olhar. A estratégia tem sido historicamente um empreendimento linear: definir uma visão de futuro, a maneira de atuar, de diferenciar recursos e os investimentos por trás. Mas quando o ambiente se torna altamente incerto – e de fato o que vivemos atualmente é absolutamente incerto – fica difícil ter clareza sobre o caminho a seguir. Logo, o grande […]

As marcas estão em todos os lugares: no supermercado, no seu feed do Instagram, em banners patrocinando seu time e até no LinkedIn com as pessoas falando de suas marcas pessoais. Então, o que uma nova marca deve fazer se está tentando romper com todo esse “barulho”? O discurso de que marcas ajudam a moldar a cultura […]

Existem vários tipos de hábitos. Quando um pedaço de chocolate dissolve na sua boca ocorre uma descarga de dopamina, neurotransmissor ligado ao prazer, que age na área cerebral chamada de centro de recompensa. Uma substância como o açúcar e a maioria das drogas estimula a produção de dopamina repetidas vezes, desencadeando uma espécie de dependência, […]

Os cientistas descobriram que 90% do nosso comportamento é impulsionado por processos sensoriais na mente inconsciente e emocional. Determinados estímulos, incluindo alguns pensamentos, provocam alterações no corpo, ou seja, as emoções apresentam reações fisiológicas a estímulos, concebidos para que o ser humano se afaste do perigo e/ou se aproxime da recompensa. Se uma marca quer resultado […]