Arquivos de Categoria: Artigos

Investigações tradicionais + Neurociência. Escrevo aqui como vejo essa relação. E falar em certo ou errado, concordo ou discordo, é e será sempre limitante. O projeto conduz o processo. Imagine cruzar diversas pesquisas de mercado com pesquisa comportamental mais os dados coletados em NeuroLab? Eu falo de novos conhecimentos agregados, fundamentais para aprimorar nosso entendimento […]

Nós compramos mais que produtos e serviços: compramos identidade e validação. E se tratarmos cada interação do consumidor/humano com a marca como uma oportunidade de proporcionar prazer, atingiremos aquele ponto em que o cliente/pessoa “sente” antes mesmo de comprar, e a aquisição age como formalização da interação. Os atributos intangíveis associados à marca, tais como […]

Os consumidores experimentam uma marca ou um produto como um conceito, como um conjunto de propriedades e associações que dão a tal produto um significado especial. Definir marca como um conceito nos ajuda a entender um aspecto importante do Branding que trata de entender as percepções dos consumidores. A marca fala, escuta, se comunica, faz […]

Sabemos que não é novidade que as marcas estão cada vez mais atentas e empenhadas no objetivo de potencializar as relações com as pessoas. Se por um lado vitrines, identidade visual e pontos físicos de relacionamento estão sendo repensados, muitas vezes os sentidos humanos são deixados de lado. Principalmente o olfato. A memória olfativa não só […]

Os fatores organizacionais e a força de trabalho, são fundamentais para o sucesso das transformações e sobrevivência dos negócios. Entender / Estudar o comportamento humano. Sim, é human to human. Fazer as mudanças certas com seu pessoal — e evitar, ou tentar evitar, as erradas — permite mudanças e melhora o desempenho dos negócios. > […]

> Ano IN-Tenso PÓS COVID > ELEIÇÕES CONTURBADAS > COPA > NATAL E FINAL DE ANO 365 dias, 12 meses, 52 semanas, MAS não foi bem assim. Tempos mais curtos que o normal pois vivemos mais intensamente. Noção de temporalidade completamente diferente. Apps, infos, msgs o todo. Estamos ultra conectados e isso veio para ficar. […]

Com a neurociência é possível medir a atividade cerebral, e outras variáveis associadas às emoções, que surgem quando somos estimulados. Diversos componentes dos processos emocionais e cognitivos, que sustentam a percepção de marca, ocorrem em níveis inconscientes e não são adequadamente mensurados pelas metodologias tradicionais de pesquisa de mercado (Lee et al., 2007). A força […]

Empresas bem-sucedidas entendem que marca é um ativo.  CEO’s, diretores, gestores, gerentes, colaboradores, todos, absolutamente todos que querem ser bem-sucedidos, devem alavancar esse ativo. Hoje falo de Extensão de marca. A extensão da marca é um tipo de estratégia que é utilizada pelas empresas/marcas através da introdução de novos produtos (Aaker & Keller, 1990), mas sob a […]

AS EMOÇÕES NO COMANDO. Uma marca é um conjunto de percepções construídas na mente (ou cérebro) do consumidor. David Aaker. Como consumidores cognitivos, nossas percepções e atitudes são construídas principalmente na inconsciência, com estímulos sensoriais que ativam ou sobrescrevem uma memória. Aprendemos sobre o mundo e nos conectamos às marcas de forma mais sensorial e menos […]

Prepare sua marca no subconsciente das pessoas.  Mensagem importante: Mesmo quando a pessoa não compra o seu produto, quando não interage com a sua marca, o cérebro dela está a todo momento processando o seu conteúdo e o seu posicionamento. Leia com atenção: O presente já foi construído, o futuro você consegue alterar. Você deve se preocupar […]