Arquivos de Categoria: Experiência

Você conhece todos os seus consumidores?

Para um projeto de reposicionamento de marca, de categoria de produto, ou campanhas de comunicação, é fundamental conhecermos todos os consumidores da marca. Principalmente os comportamento e as necessidades dessas pessoas.  Somente desta maneira temos resultado. Mapeamos claims de mercado e anseios emocionais dos consumidores, para em seguida construir eficientes códigos na memória das pessoas […]

Vá direto ao ponto.

Adaptação Sensorial é o nome que damos à sensibilidade para os estímulos que consideramos não importantes ou instáveis como; ruídos sonoros, sensação da roupa sobre a pele, certos odores, informações desnecessárias. Uma coisa é utilizarmos os elementos da marca para fortalecer a pré-ativação (priming) supraliminar na memória em relação a marca, associando-a com atributos e […]

Potencialize a sua marca e produtos.

O que você pensaria de um médico que lhe receitasse um tratamento sem saber o seu problema? É exatamente isso que ocorre quando o desenvolvimento do posicionamento dos seus produtos e de sua marca não segue o processo correto: Pesquisa, decoding, pains, claims, gains, e só em seguida desenvolver o posicionamento e de novos códigos […]

Prepare sua marca no subconsciente das pessoas. .

Mesmo quando a pessoa não compra o seu produto o cérebro dela está a todo momento processando o conteúdo e o posicionamento da sua marca. Leia com atenção: O presente já foi construído, o futuro você consegue alterar. É importantíssimo se preocupar com resultados imediatos, mas a maioria dos estímulos da sua marca devem estar […]

Sobrescrever memórias

Existem vários tipos de posicionamento de marca que a memória do consumidor consegue registrar. Existem marcas que se pautam em suas promessas, ou na literatura clássica do marketing, o posicionamento por benefício entregue. Outras marcas optam por se posicionarem com um atributo, o café forte, o pão de queijo quentinho, 80% cacau. Comumente, na linguagem […]

Neurotransmissores e emoções positivas da marca.

Cérebro, uma máquina excepcional programada para reagir de forma instantânea as situações contrastantes, como correr ou lutar, comer ou poupar, ficar ou migrar, essa é uma de nossas maiores heranças evolutiva, definida pela sobrevivência. O que pouco é dito é que essas decisões estão relacionadas a percepção do fenômeno e como ele ativa nossas memórias […]

As emoções e a neurociência.

Se uma marca quer resultado duradouro, se um produto quer ter mais vendas na gôndola, eles precisam se conectar emocionalmente às pessoas. A marca precisa ser memorável. Quantas vezes não enganamos nosso cérebro falando que determinado produto, que é mais caro ou de que não necessariamente precisamos. Inconscientemente a compra já estava feita, nós somente […]

Neurociência, consumo, marcas e aumento das vendas…

A neurociência aplicada ao consumo pode determinar o futuro dos produtos com mais precisão do que as ferramentas tradicionais de pesquisa de mercado. Segundo Harvard Business Review, pesquisadores da Emory descobriram que perguntas tradicionais sobre consumo não podiam prever o sucesso em vendas de uma música, enquanto os testes em Neurolab captaram que certa atividade […]

É possível testar uma marca antes de lançar?

Muitos acreditam que a validação de uma marca só é possível após ela estar efetivamente no mercado. Isso não é uma verdade. Que a validação consciente do consumidor é fundamental, isso é fato. Contudo também é fato que as qualidades inconscientes são igualmente essenciais para força de qualquer, pois são atributos percebidos mas somente documentados por […]

Comunicação sensorial entre a marca e o consumidor.

Em um passado não muito distante, a ciência acreditava que nossos neurônios se mantinham adormecidos até que fôssemos estimulados sensorialmente através da: visão, audição, olfato, tato e paladar. O cheiro de pão no supermercado, a música na cafeteria, as relações entre vendedores e consumidores, o percurso sinalizado, a climatização, a luz, todos geram gatilhos que […]